5 secretos para lanzar un negocio de comercio electrónico exitoso
Secretos lanzar negocio electrónico El comercio electrónico está creciendo a un ritmo vertiginoso y, aunque crear una tienda online puede parecer intimidante, en realidad es más fácil de lo que se piensa. Un comercio electrónico es esencialmente cualquier negocio que vende productos o servicios en Internet a los consumidores. En esencia, un minorista electrónico no es diferente de una tienda física y tiene el mismo objetivo de obtener beneficios proporcionando valor a sus clientes.
Empezar con una tienda de comercio electrónico puede ser desalentador, sobre todo si no está seguro de por dónde empezar. Pero lo cierto es que es más fácil que nunca, gracias al software y la tecnología que hacen que llevar un negocio online sea mucho menos estresante. Puede que no sepas cómo empezar, pero no te preocupes. Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a empezar:
Encuentra un nicho de mercado
El primer paso para iniciar un negocio es encontrar un nicho de mercado. Tienes que identificar un grupo específico de personas que compren lo que vendes. Puede ser tan amplio como "mujeres" o tan específico como "mujeres a las que les gusta tejer y quieren aprender a hacerlo".
Una vez que haya identificado su mercado objetivo, es el momento de ser creativo. Pregúntese: ¿Qué necesitan? ¿Qué quieren? ¿A qué problemas se enfrentan? ¿Cómo puede ayudarles mi producto o servicio?
Por ejemplo, si vas a abrir una tienda online que vende tarjetas de felicitación hechas a mano, puedes decidir que tu mercado objetivo incluye a cualquier persona que quiera expresar sus sentimientos de una forma única, ya sea algo tan sencillo como enviar una tarjeta electrónica o tan complejo como enviar flores después de un fallecimiento. Las posibilidades son infinitas.
Elige un servicio de alojamiento de sitios web
El servicio de alojamiento web es la columna vertebral de tu tienda online. Para poner en marcha una tienda online y que tenga éxito, es necesario elegir un servicio de alojamiento web que cumpla los siguientes requisitos: El proveedor de servicios de alojamiento web debe ser fiable.
Los servicios de alojamiento web son ofrecidos por muchas empresas y cada una afirma ser la mejor. Sin embargo, antes de elegir un servicio de alojamiento web, debe comprobar su fiabilidad mirando su historial de tiempo de actividad. Un buen proveedor de servicios de alojamiento web tendrá un registro de tiempo de actividad superior al 99%. Los servicios de alojamiento web deben ofrecer asistencia al cliente las 24 horas del día.
Sus clientes esperan que esté disponible siempre que lo necesiten. Por lo tanto, debe elegir un proveedor de alojamiento web que ofrezca atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana incluyendo servidores seguros, certificados SSL, a través de un número gratuito o una dirección de correo electrónico. Compruebe también si hay una opción de chat en vivo disponible en el sitio web para que los clientes puedan comunicarse directamente con los representantes cuando lo necesiten. De este modo, podrá resolver sus problemas de forma rápida y eficaz. El alojamiento web debe proporcionar una velocidad de carga rápida para los sitios web
Crea tu página web
Crear una tienda en línea es una gran manera de ganar dinero. Si tienes un producto o servicio que vender, Internet puede ser un lugar estupendo para hacerlo. Puedes empezar con un simple blog e incluir enlaces de productos en tus publicaciones, o puedes crear un sitio web dedicado al comercio electrónico. En cualquier caso, tu objetivo es conseguir tráfico desde los motores de búsqueda y las redes sociales para que la gente encuentre tu sitio y te compre. Aquí tienes algunos consejos para crear una tienda online:
Elige la plataforma adecuada: El primer paso es elegir la plataforma adecuada para su negocio. ¿Quiere vender productos a través de un sitio web ya existente? ¿O quieres crear algo completamente nuevo? Hay muchas opciones disponibles, como WordPress, Shopify, BigCommerce y Squarespace.
Configurar las opciones de envío: Los costes de envío son uno de los mayores gastos para la mayoría de los negocios online. Asegúrate de que los clientes saben cuál será el coste total antes de comprar mostrándoles por adelantado los gastos de envío y los impuestos en cada artículo de su cesta de la compra. También puede ofrecer gastos de envío gratuitos en determinados artículos o a determinadas localidades si tiene sentido para su modelo de negocio.
Elija los métodos de pago: Necesitarás una forma fácil de que los clientes paguen sus compras, ya sea a través de la tarjeta de crédito tradicional
Elija su procesador de pagos y su proveedor de envíos
Cuando se inicia un negocio, es tentador lanzarse directamente. Pero antes de hacerlo, dé un paso atrás y considere el panorama general. Es importante que configures tu negocio de forma correcta desde el principio para que puedas evitar problemas en el futuro. A continuación, te presentamos algunos aspectos que debes tener en cuenta al crear tu tienda online:
Elegir el procesador de pagos y el proveedor de envíos: Tendrás que decidir quién procesará tus transacciones con tarjeta de crédito y enviará tus pedidos. Considere qué características son importantes para usted, como tarifas bajas, buena atención al cliente y opciones flexibles para las ventas internacionales. Si tiene requisitos específicos -como exigir una forma concreta de encriptación- asegúrese de que estos servicios los ofrecen antes de contratar una cuenta.
Elija una plataforma de comercio electrónico: Una plataforma de comercio electrónico es un software que le ayuda a crear una tienda online y a gestionar el inventario, los pagos y los pedidos. Hay muchas plataformas de comercio electrónico diferentes, cada una con sus propios puntos fuertes y débiles. Busque una que ofrezca funciones integradas que le ayuden a hacer crecer su negocio (como las herramientas de análisis).
